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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cláusulas informativas y Política de Privacidad

La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) establece en su artículo 11 relativo a la “Transparencia e información al afectado” la posibilidad de que el responsable dé cumplimiento al deber de informar facilitando al interesado la información básica relativa al tratamiento e indicando una dirección electrónica u otro medio que permita acceder de forma sencilla e inmediata a la restante información. Es decir, se promueve el uso de declaraciones o avisos de privacidad por niveles; mostrando la información más relevante relativa a la identidad del responsable, la finalidad del tratamiento y el modo de ejercer los derechos en una primera capa, para remitir a un segundo nivel o capa, disponible en un único lugar claramente identificado, donde se proporcione el resto de información, de forma detallada, que permita al interesado conocer las características exactas del tratamiento al que están sometidos sus datos.

En este apartado del documento se proporcionan las cláusulas informativas del tratamiento que deberá incluir en los formularios electrónicos o impresos en papel que utilice para recabar datos personales de los distintos interesados vinculados a alguna de las actividades de tratamiento de las que es responsable, así como el modelo de política de privacidad que deberá estar accesible para su consulta en un lugar fácilmente identificable de su página web.

No olvide revisar los textos automáticamente generados y realizar los cambios necesarios para que las cláusulas de información y la política de privacidad respondan con exactitud a la realidad del tratamiento de los datos realizado.

Cláusula informativa de la actividad de tratamiento de clientes/usuarios

Titular: Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos – NIF: 28837308 – T

Domicilio social: C/ Arjona nº12, 1ªesc 7ºB. CP: 41001 (SEVILLA)

Teléfono: 679115073 – Correo electrónico: lolaazcoytia@gmail.com

Página web: https://www.lolazcoytia.com/

//Sólo si hay DPD: Datos de contacto del DPD: Email DPD

 

“Los datos proporcionados serán tratados por Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos con la finalidad de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos, C/ Arjona nº12, 1ªesc 7ºB. CP: 41001 (SEVILLA) o en la dirección de correo electrónico C/ Arjona nº12, 1ªesc 7ºB. CP: 41001 (SEVILLA), adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Puede ampliar esta información en relación con el tratamiento de sus datos personales consultando nuestra Política de privacidad.

Asimismo, solicitamos su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los contratados y fidelizarle como usuario de nuestros servicios.”

SI

NO

Cláusula informativa de la actividad de tratamiento de potenciales clientes/usuarios

Datos del responsable del tratamiento:

Titular: Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos – NIF: 28837308 – T

Domicilio social: C/ Arjona nº12, 1ªesc 7ºB. CP: 41001 (SEVILLA)

Teléfono: 679115073 – Correo electrónico: lolaazcoytia@gmail.com

Página web: https://www.lolazcoytia.com/

//Sólo si hay DPD: Datos de contacto del DPD: Email DPD

 

“Los datos proporcionados serán tratados por Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos con la finalidad de prestarle el servicio solicitado o enviarle la información requerida. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos, C/ Arjona nº12, 1ªesc 7ºB. CP: 41001 (SEVILLA) o en la dirección de correo electrónico C/ Arjona nº12, 1ªesc 7ºB. CP: 41001 (SEVILLA), adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Puede ampliar esta información en relación con el tratamiento de sus datos personales consultando nuestra Política de privacidad.

Asimismo, solicitamos su autorización para enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa.”

SI

NO

 

 

Política de Privacidad

Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos pone a su disposición a través de la página web https://www.lolazcoytia.com/ la presente política de privacidad con la finalidad de informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona. En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma se lo comunicaremos a través de la página web o a través de otros medios de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos de lo siguiente:

Responsable del Tratamiento

Titular: Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos – NIF: 28837308 – T

Domicilio social: C/ Arjona nº12, 1ªesc 7ºB. CP: 41001 (SEVILLA)

Teléfono: 679115073 – Correo electrónico: lolaazcoytia@gmail.com

Página web: https://www.lolazcoytia.com/

/*Sólo si hay DPD

Si tiene cualquier tipo de consulta, duda o sugerencia con relación a cómo usamos sus datos personales puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico Email DPD*/

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos recabamos y tratamos su información personal con carácter general para gestionar la relación que mantenemos con Ud. siendo las principales finalidades que tenemos identificadas las siguientes:

  • Gestión y contratación de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa
  • Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer llegar
  • Mantenerle informado sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan resultar de su interés a través de distintos canales de comunicación siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento.
  • Gestión de la relación laboral, en el caso de nuestros empleados.
  • Gestión de la relación comercial mantenida con nuestros proveedores

¿Cómo recabamos su información?

Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.

En general, la información personal que tratamos se limita a datos identificativos (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, DNI, teléfono y correo electrónico), servicios contratados y datos de pago y facturación.

En los casos de gestión y selección de personal recogemos los datos académicos y profesionales para poder atender a las obligaciones derivadas del mantenimiento de la relación laboral o en su caso, entrar a formar parte de nuestra plantilla.

Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos utiliza redes sociales y esta es otra forma de llegar a usted. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos le recomienda que las consulte antes de hacer uso de estas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.

A través de nuestra página web recabamos información personal relacionada con su navegación a través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

Al utilizar nuestra app móvil y para prestarle los servicios que ofrece, hacemos uso de los datos de geolocalización de su dispositivo móvil si tiene activada dicha funcionalidad. Si no tiene activada la geolocalización, le informaremos y pediremos su permiso previamente con una notificación. La mayoría de los dispositivos móviles proporcionan a los usuarios la posibilidad de desactivar estos servicios a voluntad, normalmente a través del menú de configuración del dispositivo. Si tiene dudas en relación con cómo activar/desactivar esta funcionalidad, consulte la página web del fabricante de su dispositivo o contacte con su operador telefónico.

Responsabilidad del usuario

Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

¿Cuánto conservamos su información?

En Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos sólo conservamos su información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.

Si en algún momento hemos recogido sus datos para dirigirnos a usted como potencial usuario de nuestros servicios o dar respuesta a una solicitud de información realizada por su parte, dichos datos serán conservados por un máximo de <<plazo>> desde su recogida, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos lo solicite.

En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

¿A quién comunicamos sus datos?

En general, en Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos no compartimos su información personal, salvo aquellas cesiones que debemos realizar en base a obligaciones legales impuestas.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Transferencias internacionales de datos

No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

¿Cuáles son sus derechos con relación al tratamiento de sus datos y cómo puede ejercerlos?

La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

  • Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar
  • Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario
  • Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
  • Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
  • Si Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control

A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:

Formulario ejercicio del derecho de acceso

Formulario de ejercicio del derecho de rectificación

Formulario de ejercicio del derecho de oposición

Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)

Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento

Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad

Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Para ejercer sus derechos Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos pone a su disposición los siguientes medios:

  1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos, C/ Arjona nº12, 1ªesc 7ºB. CP: 41001 (SEVILLA) Ref. Ejercicio de Derechos LOPD.
  2. Enviando formulario escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico C/ Arjona nº12, 1ªesc 7ºB. CP: 41001 (SEVILLA) indicando en el asunto Ejercicio de Derechos LOPD.

En ambos casos, deberá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta al interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la representación.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

¿Cómo protegemos su información?

En Lola Azcoytia. Diseño e Ilustración para Eventos – Decoración – Regalos nos comprometemos a proteger su información personal.

Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.